Política de reembolso

Para cambios tener en cuenta que:

• El cliente deberá asumir el valor de los envíos necesarios para realizar el cambio.
• Las prendas en promoción no tienen cambio. 
• La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Debe conservar las etiquetas originales y debe devolverse en el empaque original. 
• Después de haber sido entregado el pedido no se hará devolución de dinero. 
• Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de diseños y tallas. 

Las garantías se realizan por:

• Prendas rotas, descosidas y/o manchadas. Para hacer un cambio por garantía recuerda tener a la mano el # de tu pedido.

Para temas relacionados con cambios y/o garantías comunicarte a nuestro Whatsapp 3052404021 Aplica términos y condiciones.

No aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos

 Si las prendas se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, mucho calor, objetos afilados, etc.)
 

Si la prenda presenta cualquier señal de uso, mal olor, sudoración, maquillaje, etc.

Por mal lavado o un lavado diferente al que la prenda lo requiere. Por ejemplo, mezclar una prenda blanca con una prenda de color o dejar en remojo una prenda que esté sometida a un proceso de teñido etc.

Prendas en promoción no tienen cambio.